L’intervention sur un traceur ou une imprimante demande des connaissances poussées. Sans celles-ci, il est impossible, voire dangereux, de se lancer dans une recherche de panne. Seul un expert sera en mesure de trouver une solution.

Des pièces détachées à disposition pour intervenir rapidement

Toutes les marques ont l’avantage d’être prises en compte, il pourra s’agir d’une Epson, Canon ou encore IBM, HP… Les nouvelles technologies sont également intégrées dans la liste des prédilections de cet expert en réparation d’imprimantes. L’intervention peut prendre différentes tournures, il s’agit généralement d’un dysfonctionnement au niveau de l’entraînement du papier ou d’une panne beaucoup plus importante. Après un appel, le spécialiste sera sur les lieux dans les 24 heures, l’intervention sera immédiate puisqu’il possède près de 2500 pièces détachées.

Tous les styles de traceurs sont également réparés

Généralement, les réparateurs sont contraints de les commander après avoir inspecté l’appareil. Cela rallonge de manière considérable le délai d’intervention. Cette méthode est de ce fait intéressante puisqu’elle affiche une véritable rapidité. Il effectuera aussi un devis gratuitement, ce concept est valable pour les traceurs. Dans ce cas de figure, il pourrait s’agir d’un problème de courroie ou d’une révision complète. Le spécialiste dispose d’une solution adaptée pour tous les modèles : Stylus pro, Designjet…

Une intervention express avec une garantie de 6 mois

En parallèle, des forfaits pour la réparation sont au rendez-vous, ils ont le mérite de prendre en compte les pièces détachées ainsi que la main d’œuvre, et même le nettoyage. Dans le cas d’une éventuelle panne, l’appareil bénéficie d’une garantie pendant six mois. Le délai d’intervention est similaire à celui référencé pour une imprimante. De plus, la facturation sera validée uniquement si l’appareil est fonctionnel lorsque l’expert quitte les lieux.

Ce spécialiste propose ainsi une méthode à la fois pratique et attractive. Les interventions sont réalisées dans plusieurs départements autour de Paris et elles pourront même être utilisées pour la réalisation d’un audit de parc ou d’une politique d’impression. Celle-ci est généralement absente, ce qui pose des problèmes en matière de maîtrise du budget.